Olá Pessoal,
Ultimamente tenho me dedicado as leituras atrasadas...rsrs... Ando tão louca com isso que já li 5 livros em um mês, confesso que aproveitei bem as férias para colocar as leituras em dia. Amo ler e isso é um hobby para mim.
Um dos livros que li não entre os cinco desse ano, mas no ano passado foi um livro que uma amiga me indicou: Como fazer amigos e influenciar pessoas de Dale Carnegie. A primeira publicação foi em 1937. O livro é bem interessante, várias coisas que li no livro já fazia intuitivamente. O best-seller é praticamente um guia para lidar com relacionamentos tanto pessoais como profissionais.
Abaixo fiz um resumo dos princípios que Carnegie deixa para cada um de nós lidar com o próximo. Pelo resumo já dá para ter uma ideia e refletir sobre como estamos convivendo com os que estão ao nosso redor.
Espero que gostem da dica!
Boa leitura!!!
Técnicas fundamentais
para tratar as pessoas
- Não critique, não condene, não se
queixe.
- Faça um elogio honesto e sincero.
- Desperte na outra pessoa um
ardente desejo.
Seis maneiras de
fazer com que as pessoas gostem de você
- Interesse-se sinceramente pelas
outras pessoas.
- Sorria
- Lembre-se de que o nome de um
homem é, para ele, o som mais doce e mais importante que existe em qualquer
idioma.
- Seja um bom ouvinte. Incentive os
outros a falar sobre eles mesmos.
- Fale sobre assuntos que
interessem a outra pessoa.
- Faça a outra pessoa sentir-se
importante, mas faça-o sinceramente.
Como conquistar as
pessoas para o seu modo de pensar
- O melhor meio de vencer uma
discussão é evitá-la.
- Respeite a opinião alheia. Nunca diga:
Você está errado.
- Se errar, reconheça o erro
imediatamente e com ênfase.
- Comece de um modo amigável.
- Consiga que a outra pessoa diga “sim,
sim “, imediatamente.
- Deixe a outra pessoa falar
durante a maior parte da conversa.
- Deixe a outra pessoa pensar que a
ideia é dela.
- Procure honestamente ver as
coisas pelo ponto de vista alheio.
- Mostre-se simpático às ideias e
desejos alheios.
- Apele para os mais nobres
motivos.
- Dramatize suas ideias.
- Lance um desafio.
Seja um líder
- Comece com um elogio e uma apreciação sincera.
- Chame indiretamente a atenção sobre os erros alheios.
- Fale de seus próprios erros antes de criticar os das outras
pessoas.
- Faça perguntas em vez de dar ordens.
- Não envergonhe as outras pessoas.
- Elogie o menor progresso e também cada novo progresso. Seja “caloroso
na sua aprovação e generoso no seu elogio”.
- Atribua a outra pessoa uma boa reputação para que ela se
interesse em mantê-la.
- Incentive a outra pessoa. Faça que os erros pareçam fácil de
corrigir.
- Faça a outra pessoa sentir-se satisfeita fazendo o que você
sugere.
