O Instituto Honori Dux de Estudos Inteligentes Aplicados (IHDEIA) está com um curso super bacana para a nossa área, principalmente para aqueles que desejam se reciclar; pois através do Conteúdo Programático pude perceber que há conhecimentos nos quais já tivemos quando estudamos em cursos técnicos ou no ensino superior. Então, eis uma oportunidade de aprimorar os estudos.
Afinal, sabemos que aprender nunca é demais.
Aproveitem!!!
Ementa do curso: O curso em tela visa apresentar técnicas de secretariado para o
profissional da área, com foco no mundo atual, cada vez mais informatizado, que
exige iniciativas e soluções efetivas. Procede à revisão do papel do secretário
executivo na sociedade contemporânea, que solicita desde técnicas tradicionais
até o domínio de sofisticadas tecnologias computacionais. O mercado de trabalho
abrange tanto as empresas públicas quanto as empresas privadas, órgãos do
governo, sindicatos, associações, universidades, indústrias e outros,
lembrando-se que a tendência mercadológica é trabalhar em equipes (pool) que
atendam a vários dirigentes e executivos ao mesmo tempo.
Objetivo: O objetivo do curso de Técnicas de Secretariado é demonstrar aos
interessados que desempenhem esta função como ser um profissional apto a
assessorar e articular a área administrativa das empresas, estando
instrumentalizado em termos de idiomas, técnicas secretariais e comunicação
geral. Isso quer dizer que deverá conhecer e entender a empresa em todos os
seus aspectos, interpretando objetivos, adotando sua filosofia empresarial e
visando obter resultados. Administração, direito, planejamento e organização
são conceitos que o Secretário Executivo deverá dominar em toda a sua extensão.
Atingindo-se estes objetivos, estar-se-á eliminando uma das reclamações mais
ouvidas de diretores e gerentes, que, ao analisar o baixo desempenho obtido por
suas equipes de trabalho, o atribuem à falta de pessoal qualificado. O cursando
estará sendo preparado para ser um inovador, um criador de alternativas para os
diferentes problemas profissionais com os quais pode se deparar. É fundamental
para este profissional o desenvolvimento da habilidade de relacionamento com as
pessoas para conseguir resultados que impulsionem a empresa, além de
desempenhar tarefas como a interpretação das formas de trabalho e normas
empresariais necessárias ao bom desempenho da função.
Conteúdo Programático
Unidade Temática I – Conhecimento
da Profissão
· Histórico e Regulamentação
· Os Sindicatos e o Mercado de Trabalho
· Perfil do Profissional
Unidade Temática
II – Ambiente Organizacional
· Clima e Cultura Organizacional
· Comportamento no Ambiente de Trabalho
· Visão Empresa/Consumidor
· Trabalhando em Equipe
Unidade Temática III – Conceito de Organização
· Administração do Tempo
· Organização do Local de Trabalho
· Agenda e Folow-up
Unidade Temática
IV – Preparação de Reuniões e de Viagens
· Tipos de Reuniões / Características
· Planejamento / Providências
· Política de Viagens
· Itinerário / Passagens
· Hospedagem
· Locação de Veículos
· Agências de Viagem
Unidade Temática V – Ética
Profissional
· Ética e Profissão
· Deveres Profissionais
· Ambiência e Relações no Trabalho
· O Convívio Social
Unidade Temática
VI – Etiqueta Profissional e Estrangeira e Cerimonial, Protocolo e
Precedência
· Usos e Costumes
· Etiqueta e Costumes no Mundo
Unidade Temática
VII – Noções Básicas de Direito Formal
· Forma documental;
· Responsabilidades Administrativas Interna Corpori;
Unidade Temática
VIII – Noções Básicas de Direito Civil e Criminal
· Responsabilidade Civil;
· Responsabilidade Criminal;
· Mídias Digitais.
Carga Horária: 22 horas/aulas
Início: 22, 29/11 e 6/12
Aos sábados das 8:00 - 17:00 (intervalo 1:30 para almoço)
Maiores informações:
Tel: (61) 3201-0502 / (61) 3322-0502 (Falar com Mércia - indicação Prof. Patrícia SENAC - DF)
