Curso Master: Secretariado Executivo e as Exigências do Alto Padrão Executivo

O Instituto Honori Dux de Estudos Inteligentes Aplicados (IHDEIA) está com um curso super bacana para a nossa área, principalmente para aqueles que desejam se reciclar; pois através do Conteúdo Programático pude perceber que há conhecimentos nos quais já tivemos quando estudamos em cursos técnicos ou no ensino superior. Então, eis uma oportunidade de aprimorar os estudos. 

Afinal, sabemos que aprender nunca é demais.

Aproveitem!!!

Ementa do curso: O curso em tela visa apresentar técnicas de secretariado para o profissional da área, com foco no mundo atual, cada vez mais informatizado, que exige iniciativas e soluções efetivas. Procede à revisão do papel do secretário executivo na sociedade contemporânea, que solicita desde técnicas tradicionais até o domínio de sofisticadas tecnologias computacionais. O mercado de trabalho abrange tanto as empresas públicas quanto as empresas privadas, órgãos do governo, sindicatos, associações, universidades, indústrias e outros, lembrando-se que a tendência mercadológica é trabalhar em equipes (pool) que atendam a vários dirigentes e executivos ao mesmo tempo.

Objetivo: O objetivo do curso de Técnicas de Secretariado é demonstrar aos interessados que desempenhem esta função como ser um profissional apto a assessorar e articular a área administrativa das empresas, estando instrumentalizado em termos de idiomas, técnicas secretariais e comunicação geral. Isso quer dizer que deverá conhecer e entender a empresa em todos os seus aspectos, interpretando objetivos, adotando sua filosofia empresarial e visando obter resultados. Administração, direito, planejamento e organização são conceitos que o Secretário Executivo deverá dominar em toda a sua extensão. Atingindo-se estes objetivos, estar-se-á eliminando uma das reclamações mais ouvidas de diretores e gerentes, que, ao analisar o baixo desempenho obtido por suas equipes de trabalho, o atribuem à falta de pessoal qualificado. O cursando estará sendo preparado para ser um inovador, um criador de alternativas para os diferentes problemas profissionais com os quais pode se deparar. É fundamental para este profissional o desenvolvimento da habilidade de relacionamento com as pessoas para conseguir resultados que impulsionem a empresa, além de desempenhar tarefas como a interpretação das formas de trabalho e normas empresariais necessárias ao bom desempenho da função.

Conteúdo Programático

Unidade Temática I – Conhecimento da Profissão

· Histórico e Regulamentação

· Os Sindicatos e o Mercado de Trabalho

· Perfil do Profissional

Unidade Temática II – Ambiente Organizacional

· Clima e Cultura Organizacional

· Comportamento no Ambiente de Trabalho

· Visão Empresa/Consumidor

· Trabalhando em Equipe

Unidade Temática III – Conceito de Organização

·  Administração do Tempo

·  Organização do Local de Trabalho

·  Agenda e Folow-up

Unidade Temática IV – Preparação de Reuniões e de Viagens

·  Tipos de Reuniões / Características

·  Planejamento / Providências

·  Política de Viagens

·  Itinerário / Passagens

·  Hospedagem

·  Locação de Veículos

·  Agências de Viagem

Unidade Temática V – Ética Profissional

·  Ética e Profissão

·  Deveres Profissionais

·  Ambiência e Relações no Trabalho

·  O Convívio Social

Unidade Temática VI – Etiqueta Profissional e Estrangeira e Cerimonial, Protocolo e Precedência

·  Usos e Costumes

·  Etiqueta e Costumes no Mundo

Unidade Temática VII – Noções Básicas de Direito Formal 

·  Forma documental; 

·  Responsabilidades Administrativas Interna Corpori;

Unidade Temática VIII – Noções Básicas de Direito Civil e Criminal

·  Responsabilidade Civil; 

·  Responsabilidade Criminal;

·  Mídias Digitais.

    Carga Horária:  22 horas/aulas

    Início:  22, 29/11 e 6/12

    Aos sábados das 8:00 - 17:00 (intervalo 1:30 para almoço)

    Maiores informações: 

E-MAIL: contato@ihdeia.com.br

Tel: (61) 3201-0502 / (61) 3322-0502 (Falar com Mércia - indicação Prof. Patrícia SENAC - DF)